En Sonora, los consumos no reconocidos en tarjetas de crÃdito han experimentado un aumento alarmante en lo que va del 2024. SegÃn la ComisiÃn Nacional para la ProtecciÃn y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), entre enero y noviembre de este aÃo se registraron 5,233 controversias, lo que representa un incremento del 93.3% en comparaciÃn con el mismo periodo de 2023.
Este repunte ha preocupado tanto a usuarios como a autoridades, ya que los casos de fraudes o cargos no autorizados siguen creciendo, afectando la confianza de los consumidores en el uso de tarjetas de crÃdito y servicios bancarios. De las 5,233 controversias registradas, 790 fueron en contra de la banca mÃltiple.
Crecimiento en los Fraudes por Internet y Transferencias ElectrÃnicas
El anÃlisis de la Condusef revela que los consumos no reconocidos mediante Internet son los que han experimentado el mayor incremento, con un alza del 77.3%. En 2023, se registraron 128 disputas relacionadas con compras en lÃnea, mientras que este aÃo el nÃmero aumentà a 277.
Por otro lado, las transferencias electrÃnicas no aplicadas en la banca por Internet tambiÃn han mostrado un notable aumento, alcanzando un crecimiento del 100%, con 8 casos en 2024 frente a solo 4 en 2023. Sin embargo, un dato positivo es que no se registraron disputas por transferencias electrÃnicas no reconocidas este aÃo, lo que indica que no hubo reportes de problemas relacionados con este tipo de transacciones.
PreocupaciÃn por el Aumento de Fraudes
El alza en los consumos no reconocidos refleja una creciente vulnerabilidad de los usuarios frente a fraudes cibernÃticos y cargos no autorizados. Expertos en seguridad financiera han recomendado a los consumidores que mantengan una vigilancia constante sobre sus estados de cuenta y reporten cualquier cargo sospechoso de inmediato.
En este contexto, las autoridades financieras y bancarias continÃan trabajando para mejorar los mecanismos de seguridad, aunque se hace urgente la concientizaciÃn de los usuarios para proteger sus datos personales y evitar caer en fraudes.
#FraudeFinanciero #Sonora #TarjetasDeCrÃdito #Condusef #ConsumosNoReconocidos #SeguridadBancaria #CrecimientoDelFraude #BancaSegura #ProtecciÃnDeDatos