Ciudad de MÃxico |5 de enero de 2026.â
Con el inicio de 2026, la ProcuradurÃa Federal del Consumidor (Profeco) reiterà que la propina en bares, restaurantes y cafÃs es voluntaria y no puede incluirse de manera automÃtica en la cuenta, ya que hacerlo constituye una prÃctica abusiva.
La dependencia federal exhortà a las personas consumidoras a revisar detalladamente su cuenta antes de pagar y a reportar cualquier cargo no autorizado, como conceptos de âpropinaâ, âservicioâ o âservice chargeâ impuestos sin consentimiento.
Profeco recordà que ningÃn establecimiento puede condicionar el servicio al pago de propina ni exigir un porcentaje especÃfico. Esta disposiciÃn està respaldada por el artÃculo 10 de la Ley Federal de ProtecciÃn al Consumidor, que prohÃbe prÃcticas comerciales coercitivas o abusivas.
La autoridad subrayà que el monto de la propina, en caso de otorgarse, es una decisiÃn exclusiva del cliente y depende de su valoraciÃn del servicio recibido.
ð ÂHas detectado cargos indebidos en tu cuenta? Comparte tu experiencia.
ð MÃs informaciÃn en www.puntomedionoticias.mx
#PuntoMedioNoticias #NoticiasSonora #Sonora #Profeco #DerechosDelConsumidor #Propina #ConsumoResponsable