Hermosillo, Sonora. Domingo 15 de noviembre de 2026. Las personas beneficiarias de pensiones, becas y apoyos económicos de los Programas para el Bienestar ya pueden enviar y recibir dinero sin costo por comisión, así como realizar pagos en establecimientos y cobrar mediante códigos QR directamente desde su teléfono móvil, gracias a la nueva actualización de la aplicación oficial del Banco del Bienestar.
Durante la conferencia matutina encabezada por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, el director general del Banco del Bienestar, Víctor Lamoyi Bocanegra, presentó las nuevas herramientas digitales diseñadas para facilitar el manejo de los recursos sociales sin necesidad de acudir físicamente a una sucursal o cajero automático.
¿Cómo funcionan las transferencias y los pagos con código QR?
La aplicación, disponible de manera gratuita tanto en Google Play (Android) como en App Store (iPhone), conserva las funciones de consulta de saldo, revisión de movimientos en tiempo real y notificaciones de compras o retiros, sumando ahora dos operaciones clave:
- Transferencias sin comisiones: Al ingresar al apartado Transferencias, la persona usuaria únicamente debe capturar el número de tarjeta, la CLABE interbancaria de 18 dígitos o el número de teléfono celular vinculado a la cuenta destinataria; posteriormente indica el monto y concepto, verifica los datos y confirma el envío, generando al instante un comprobante digital que puede guardarse o compartirse.
- Pagos y cobros con código QR: Para pagar en comercios o a particulares, basta con escanear el código QR, revisar el importe y autorizar la transacción. Asimismo, quienes cuentan con un negocio o emprendimiento pueden generar su propio código QR dentro de la misma plataforma para recibir pagos de sus clientes de forma inmediata.
Alcance histórico de la banca social en México durante 2026
Lamoyi Bocanegra destacó que mientras la primera versión de la aplicación (lanzada en 2022) alcanzó 18 millones de registros con más de un millón de consultas diarias, la versión renovada ya suma 7.2 millones de usuarios vinculados y proyecta alcanzar hasta 43 millones de personas beneficiarias, respaldada por la infraestructura de la institución:
- Cobertura territorial: Cuenta con más de 3,100 sucursales y cerca de 3,000 cajeros automáticos distribuidos en 2,705 localidades de 1,972 municipios del país —siendo la única institución bancaria con presencia en más de mil municipios—.
- Padrón y dispersión de recursos: Dispersa de manera directa 29 programas sociales (como Pensiones para Adultos Mayores, Mujeres Bienestar, Personas con Discapacidad, Becas Bienestar, Jóvenes Construyendo el Futuro y Sembrando Vida), proyectando cerrar 2026 con 42.8 millones de personas atendidas y más de un billón de pesos entregados.