Hermosillo, Sonora; 28 de agosto de 2023.- Para atender peticiones y reportes de la comunidad educativa, durante el arranque del ciclo escolar 2023-2024, el Gobierno de Sonora, a travÃs de la SecretarÃa de EducaciÃn y Cultura (SEC), reforzarà los mecanismos de atenciÃn ciudadana con los que cuenta.
AarÃn Grageda Bustamante, titular de la SEC, indicà que, por medio de mensajes de WhatsApp, chat en lÃnea y correo electrÃnico, la dependencia darà seguimiento puntual a cualquier situaciÃn especÃfica que directivos, docentes o padres de familia quieran notificar a las autoridades educativas.
Grageda Bustamante puso a disposiciÃn de la comunidad escolar la LÃnea de la EducaciÃn, 6622 89 76 01 al 05, asà como los nÃmeros de WhatsApp 6624 22 28 69 y 6624 20 30 94, que maneja la direcciÃn general de AtenciÃn Ciudadana.
Asimismo, especificà que a travÃs del portal www.sec.gob.mx, personal de la dependencia brindarà atenciÃn en tiempo real a las inquietudes que surjan, para dar seguimiento y soluciÃn a necesidades especÃficas.
Mencionà que otra de las herramientas para informar sobre diversas necesidades escolares, serà el correo electrÃnico atencionciudadana@sonora.edu.mx y reiterà el compromiso de garantizar el derecho que tienen los niÃos, niÃas y jÃvenes de recibir educaciÃn en condiciones de calidad.