Hermosillo, Sonora.– El cobro directo del pasaje por parte de operadores del transporte urbano continúa siendo una práctica recurrente en la capital sonorense, reconoció el Instituto de Movilidad y Transporte para el Estado de Sonora (Imtes).
De acuerdo con la Línea de Atención Regional, del 1 de enero al 9 de noviembre de 2025 se han recibido mil 839 reportes ciudadanos relacionados con esta falta, lo que representa un promedio de 5 denuncias diarias, motivadas por choferes que reciben el pago de manera directa, en lugar de que los usuarios depositen los 9 pesos correspondientes en la caja recaudadora instalada en cada unidad.
El Imtes señaló que, una vez verificada la infracción mediante cámaras y evidencia del Centro Integral de Monitoreo, se notifica a la empresa concesionaria para que aplique una primera amonestación al operador.
Sin embargo, cuando el conductor reincide, se procede a retirarlo de la ruta, para después ser turnado a la Dirección Regional del Imtes, donde podría recibir sanciones administrativas que van desde la suspensión hasta el retiro definitivo de su licencia de operador.
Finalmente, el organismo reiteró el llamado a la ciudadanía para reportar este tipo de prácticas a través de la línea de atención, con el objetivo de garantizar un transporte transparente, ordenado y conforme a la normativa vigente.