Para resolver la problemÃtica que se presentà durante esta semana, el secretario de Hacienda, Omar Del Valle, asegurà que se estÃn haciendo esfuerzos en coordinaciÃn con el proveedor y el Ãrea de recaudaciÃn de la subsecretarÃa de Ingresos para, en la primer semana de diciembre, pasar de emitir 250 licencias a 500 por dÃa. De igual forma, afirmà que a la par, se està trabajando en incrementar el nÃmero de mÃdulos para poder cumplir con la demanda
Por su parte, el subsecretario de Ingresos de la SecretarÃa de Hacienda estatal, Luis Osuna, detallà que este problema fue mÃs evidente en la subagencia fiscal del Centro de Usos MÃltiples (CUM) de Hermosillo, donde se presentaron retrasos en el proceso de emisiÃn de las licencias por problemas en el sistema de captura.
âHay un problema que le estamos generando al ciudadano y eso no es vÃlido en el estado de Sonora, no es vÃlido en este gobiernoâ, comentà el subsecretario.
Ante esta situaciÃn, el 22 de noviembre, dijo, se realizà una reuniÃn entre personal de la SecretarÃa de Hacienda y la representaciÃn del proveedor, en la que se expuso la problemÃtica y se levantaron acuerdos para implementar soluciones rÃpidas.
Derivado de lo anterior, inmediatamente se implementaron ajustes que dieron como resultado una mejora sustancial, con lo cual se pudo atender a todas las personas que esperaban su licencia de conducir en la agencia fiscal, reduciendo considerablemente los tiempos de espera.
Desde el 24 de noviembre, la subagencia fiscal del CUM, que presentaba la mayor demanda en licencias, no presentà filas afuera de la misma y todas las personas que acudieron pudieron entrar y estÃn siendo atendidas con normalidad.
Por Ãltimo, Osuna Cota, asegurÃ, que, ante las medidas tomadas se espera se estabilice la demanda de licencias y la atenciÃn en todos los mÃdulos en operaciÃn.